在國外自助旅行掉東西你該做的4件事

在國外自助旅行掉東西你該做的4件事

Oct 01, 2021

「故事情節掉了 主角對白掉了 該屬於劇中的對角戲也掉了 胸口沒有快樂 斷了翅的白鴿 不枯萎的借口全掉了」張惠妹 掉了 / 吳青峰 作詞

今天聊點工作之外的,增加文章多元性,也回憶一下之前能到處趴趴走時,一些有意思的事。

作為一個在工作上常給人注意細節的處女座印象者,有個出了職場之外讓家人不意外、但一般朋友會有點驚訝的症頭,就是 - 我非常容易掉東西。

我對於保管或擁有的有形物品,可能有些注意力缺乏症,也不是不在意他的價值(我掉的東西常常有點價值、掉了會讓我與其他人不開心一段時間那種),但就是常常顧不好,發生遺失的狀況。

關於掉東西,最早的印象是國中時跟家人出國玩,把當時大家十分喜歡的一台傻瓜相機遺忘在遊覽車上。這個當時有夠傷心、後來更時不時被家人拿出來唸一番的經歷,並沒有讓我因此就學會不會掉東西了。

後來類似情況層出不窮。大學時,把手機放在機車置杯架,過了一個晚上才發現;我哥借我的NBA明星籃球鞋,搬完宿舍也不知去向;出社會後去澳門玩皮包被扒;度蜜月去冰島把手機忘在民宿床上;在緬甸搭計程車,整個背包遺忘在車上,半小時後才發現,而且我根本沒有記那台車的車牌號碼(誰會記呢?)!

掉東西是讓人非常沮喪的事,但我猜這個世界上一定也有人有同樣症頭,所以想整理一下掉東西、特別是在國外自助旅行掉東西,或許可以做的4件事:

一、保持冷靜


可能有人會覺得「超 級 廢 話」。但常常最不用說的廢話道理,卻是最難做到的。最近很夯的台劇「俗女養成記2」提到 Kübler-Ross 的「悲傷五階段」理論,就是遇到一件非常傷心的事時,往往會有五種階段性反應,分別是:否認/隔離、憤怒、討價還價、沮喪、接受。在國外掉東西(特別是重要的東西)的感覺,大概是這五種階段會瞬間翻攪,然後頭皮發麻,完全無法冷靜判斷。

我的建議是,如果確定事情發生了,先趕快跳到「接受」這個階段,然後思考(或請旁人幫你思考)最壞狀況可能是什麼?你有哪些牌可以打?你有哪些人可以幫你?

釐清這些事,才有可能有下一個動作。當然,如果蹲在路旁大哭對你有幫助,也可以先這麼做。

二、與當地人建立關係作為備援


網路發達之後,除非去太危險、或一定要跟團才能去的地方,我通常會選擇自助旅行這種比較適合自己喜歡發呆、或不按行程走的旅行風格(然後有時會搭配參加在地找那種半日的小團)。

而從第一次一個人去柬埔寨吳哥窟自助旅行開始,我就了解在你要去的地方找到一個信得過的「當地人」是蠻好的一件事。這個人可以提供不少好處,從帶你去神奇的秘境、吃在地人才會吃的食物、告訴你當地的地雷...等,讓你看起來像是有朋友罩的觀光客。而這也代表如果出什麼狀況,除了海外辦事處或緊急聯絡專線之外,你還有一個更直接快速的協助者。

而這點是我在國外掉東西時,沒有太多損失的關鍵。

2016年去冰島自助蜜月時,事前找了一個在冰島生活的台灣人,我們沒有請他擔任嚮導,而是買了他「付費諮詢顧問」的一個神奇服務。印象中不是很貴,大概幾百塊台幣,除了代訂旅館之外(冰島旅館非常難訂),你所有想問關於冰島的事,都可以透過E-MAIL詢問他,而他也都會盡快回覆。所以小從sim卡要怎麼開通、為什麼停車停路邊會被開罰單、罰單怎麼繳...等生活雜事,到最後掉在民宿的手機,後來他請另一組台灣客人去民宿幫我拿,回台灣後再寄給我,成功解決這個當時讓我嚇傻的情況(當時離開冰島還有另一個國家的行程,且許多資料都在手機裡)。

在此也推薦一下冰島小幫手的網站「UNLOCK ICELAND」,他後來在臺灣出了書,旅遊服務也是越做越好了呢。


三、留在 / 回到事發地,並花一點時間等待


如果可以留在 / 回到事情發生的地方,會是一個不錯的策略。因為若撿到你東西的人,沒有侵占的惡意的話,那他可能也在找你,而你們唯一找的到彼此的地方,就是在事發地。

這點在2019年我把背包遺忘在緬甸大城仰光的計程車上時,成功解救了我。仰光是緬甸第一大城,幅員廣大、人口眾多(超過八百萬人)。當時在該城最重要的觀光景點 - 「大金塔」參訪完畢後,與當地一個長輩朋友超叔一起搭乘計程車離開。緬甸的車輛有點像台灣80~90年代的車,有些冷氣不是太冷,常需開著窗。風吹起來很涼爽,加上逛得有點累,不小心打了個盹,突然就被超叔叫醒說到了要下車。

當晚是那趟旅程的最後一晚,跟陪著我們逛了幾天的超叔依依不捨的告別後,準備去按個摩並回旅店休息。半小時候,我們找到一家評價還不錯的按摩店,在裡頭準備換衣服時,才發覺哪裡怪怪的,除了隨身小包外,我的背包呢?而背包裡,有著我的單眼相機!

一意識到這件事,很難冷靜,趕快衝出來問L說上次看到背包是什麼時候,我們認為在大金塔應該是還有,那就有可能是在計程車、或是走來按摩店的路上遺失的,但當時的思緒混亂到我完全無法確定。

沿途找回去的路上,我們趕快聯繫了超叔,雖然剛剛才告別,但馬上又需要他的支援,他的腳不太好,請他老人家從五樓的住處走樓梯下來(沒有電梯),真是非常不好意思。超叔是緬甸華人,懂得多國語言,因此帶我到警局去看看有沒有監視器拍到計程車司機的車牌。

一陣緬甸語溝通後,警察表示那個地方沒有監視器,然後一群人就繼續在警局大廳裡看K-one終極格鬥的比賽(當天似乎是個緬甸英雄出賽的日子)。看著當地的公權力也無法幫忙,且超叔分析,我的東西對緬甸人來說價值很高,要拿回來的機會可能是不高了...

離開歡樂熱鬧的警局後,開始有點放棄與接受「我又掉東西」的事實了,就準備送超叔回他家;路過剛剛下車的地方時,一台車從對向開過來按了好幾下喇叭,「ㄟ...那看起來像剛剛的司機嗎?」超叔馬上迎上前去與司機交談,沒錯,就是他!他已經又載了下一組客人,而客人下車時,告訴他後座有個背包,他想可能是上一組客人的,因此他又回到下車的地方看有沒有機會還他。

那刻心裡真是百感交集,當然大部分是開心的,但也夾雜著很多「唉,為什麼我總是管不好自己帶的東西?總是那麼容易把注意力離開這些東西?」的自責心情。另一個部分,是對司機的善良、及無比的運氣感到感動。運氣來自於,只要這個司機或下一個客人有歹念、或經過好多個客人後才發現,可能司機根本不知道要回去哪個點還給哪一組客人;抑或是掉東西的人沒有在那個時間回去那個地點,少一個條件,「把東西找回來」這件事都不會成立。

緬甸搭一趟市區的計程車大概只要台幣50~70元,我依超叔的建議給了司機三四趟計程車費感謝他的善心,他如果拿去變賣,可能可以少開半個月的車,但他沒這麼做,實在是很感謝他的善良與好運氣。


(圖說:緬甸的計程車,左右駕都有,許多是亞洲其他國家淘汰下來的車種。這輛的導航顯示的還是日本靜岡縣的地圖)

四、到當地警局備案


如果語言隔閡不是太大的話,建議找個警局備案(如果語言有困難,找當地辦事處代為溝通也是一個方法)。這有二個好處:第一,撿到東西的人可能會送來警局,增加你與他的「相遇率」。第二,有遺失東西的報案證明,對於回國後申請相關保險有幫助。

多年前第一次踏上澳門土地,在獨自行動時,忽略了自己的側背相機包(見下圖),在拉鍊沒有全關的狀態下,很容易從裡頭拿走東西;可能也是旅程的最後一天,有點鬆懈了,在搭乘公車時,被宵小扒走了剛買不久的紀念性長皮夾。

而我是下了公車,到了下家店要用錢時,才發現皮夾沒在包包裡。當下非常驚嚇與恐慌,只能像是無頭蒼蠅般沿著來時路瞎找。後來打電話回家求救,家人告訴我找個警局報案或許不錯,因為錢包裡頭有滿滿的證件,避免有心人士拿來亂用(當然打回台灣掛失信用卡和證件也是需要的)。

由於要搭機了,選擇在機場的警局報案,並取得了報案的單據,好在裡頭已經沒有多少現金,掉的皮夾本身是最大的損失。而這個單據,後來回台灣後,由於我習慣在出國前保旅遊平安險或不便險,因此後來有得到保險公司的理賠(大概是皮夾本身的價值,補辦證件的費用則自行吸收),算是沒有嚴重的損失。


以上是4件掉東西時可能可以做的事。另外幾個補充說明,或許可以讓你從源頭就避免掉東西、或減少掉東西的損失:

  • 自助旅行前,最好花點錢買旅遊相關保險。自助旅行本身帶有風險與不確定性,花點錢買保險並期望不要用到最好,是個避險的好思維。

  • 不要所有雞蛋都放同個籃子。護照、現金、3C...等貴重物品可以拆開來放,避免一次掉就全部不見。但有人分開放反而沒心力全部照顧到,所以可以依自己特性斟酌此點。

  • 不要在旅程尾聲鬆懈。回顧我掉東西的歷程,多發生在旅程尾聲。或許已經比較習慣當地的情況,戒心降低、相對容易出狀況。

  • 斜背或後背的包包不要離開自己的視線。我推測在公車上被扒錢包,應該是因為我把斜背相機包甩在自己的背後,讓宵小有機可乘。在人多的地方,不要讓包包本體置於你的視線範圍外。

  • 出門在外盡量避免帶太貴重的東西,信用卡與證件也只帶最必要的少數幾張就好。

  • 旅伴之間互相支援提醒,出了事協助對方保持冷靜。如果不是獨自住宿,通常在退房前,我都會再把房間巡過一次,也因為這個習慣協助自己與旅伴少了幾次掉東西的麻煩。而如果旅伴掉東西且非常慌亂,記得旁觀者要保持冷靜,協助評估分析與採取行動。

關於掉東西,後來慢慢有了自己的哲學,就是東西再重要,都是身外之物,自己與家人不要掉就好了。也感謝還不錯的運氣,幾次在國外掉了東西,都不至於有太大的損失;也希望這篇落落長文,能幫助到一些人。

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